艾克瑞特机器人
数字化护航,艾克瑞特「家校服务」板块全线升级
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家校沟通零距离

网上商城新亮相

学员报名在线化

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「家校服务」板块全线升级

随着艾克瑞特数字化改革的不断深入,集团各项业务都在同步推进数字化进程。「家校服务」板块作为艾克瑞特连接校区、学员和家长之间的重要桥梁,近期也做了全新升级,优化了更多服务体验!

目前,艾克瑞特服务研究院经过梳理各项工作流程,利用各类数字化工具,已经搭建出一套面向学员、家长、教师的全新服务体系。

数字化平台助力家校服务

艾克瑞特成立之初,各校区教务管理和家校服务方式仅局限于QQ、微信、电话、短信等。但随着校区越来越多,体量越来越大,传统的家校管理模式已经不能满足集团诉求。

艾克瑞特利用数字化管理平台提供的信息化解决方案,结合校区实际需求,实现了课程管理、班级管理、请假、补课等教学事务在线化。更加精细、智能的管理方式,让校区可以高效率地为学员和家长服务!

教务管理精细化

数字化教务管理系统后台

机器人课程是艾克瑞特的核心业务,周到贴心的课程服务也是各大校区一直在努力的方向。从课前通知、课中点名、课后反馈......艾克瑞特的课程服务贯穿一节课的始终。

家校服务可视化

家校服务可视化

另外,家长只需通过手机,就可以快速查看课堂评价,并对课程内容进行实时点评;与机器人老师进行在线交流;各类通知一目了然,让家校互通零距离!

校区专属网上商城全新上线

线上选课报名流程

 

“网上商城”是艾克瑞特服务研究院面向家长全新推出的一款学校专属商城,支持线上选课报名。

学员报名将从原来的前台排队查询、报名交费,变为足不出户就可以了解课程、查询剩余课时、在线报名、在线开票。报名流程在线化,不仅提高了校区行政工作的效率,更让家长体验到了数字化带来的便捷!

网上商城相关界面

另外,网上商城界面丰富,在线查看集团动态、授课教师介绍以及相关自主研发产品等等,让家长对艾克瑞特有更深的了解。

数字化护航,服务体系更便捷高效

家校服务升级的背后,是集团数字化转型不断推进的结果。除去教务管理和家校服务智能化、网上商城上线外,服务研究院内部也在不断梳理优化工作流程,实现了更多高效便捷的功能。

艾克瑞特家校服务更多功能

陆续开发中

敬请期待

近期,艾克瑞特服务研究院针对“家校服务”板块全新上线的功能,对各校区管理人员进行了相关培训和考核,未来我们的服务体系也将不断升级,给学员和家长带去更专业、更贴心、更优质体验,构建更加适合艾克瑞特的数字化家校服务体系!